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美容店会员管理软件

纳客美容行业会员管理方案

此方案适用于:小型的美容院和大型的美容加盟机构以及美容连锁店

1、美容行业的会员信息管理,会员储值卡管理,会员面护卡管理、身体卡计次消费管理;

2、统计会员消费情况以及老会员有多久未在本店进行充值消费;

3、员工管理,计算员工月提成;

4、本系统设计界面美观,操作简单,并且一些人性化的客户关怀功能是很多美容店老板的最爱。

 

美容行业现状分析

美容行业每年都以15%的速度迅速扩张,

行业竞争大

俗话说爱美之心,人皆有之。根据相关调查,目前全国美容行业现有服务机构近160万家,从业人员约800万人,而且美容行业每年都以15%的速度迅速扩张。因此美容行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯,我国居民的第五大消费热点了,巨大的商机已经凸显。

伴随着美容行业的高速发展,美容行业内部的竞争也愈演愈烈,就是客户消费的竞争,现在的美容行业不像原始的美容行业只要手法好,顾客自然少不了;但是现在的美容行业创业人才得美容手法都是由老一辈成功企业内学习而来的,换言之,现在所有的美容院手法都大同小异,那么这个时候行业内的竞争不单单是靠手法和服务,或者是招揽人才就能取胜了,而是看营销策略,谁的营销策略更好,谁就能赢得市场,谁就能收获消费者的信赖,成为真正的胜利者。

顾客进行美容消费时更倾向于的选择

(根据专业美容院统计的数据)

选择纳客美容会员管理方案的原因

通过以上数据,美容行业的老板们就应该注意了,美国营销大师菲利普?考特勒的《营销管理》里面曾经说过一句话“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”我们如何去节约我们营销成本呢,那我们如何去管理我们现有的会员?如何让现有的会员发展出更多的会员呢?

经营美容店的各位老板就应该考虑以下问题了:

1、怎么节约成本去拓展新会员;

2、怎么对现有的会员进行二次营销,促成后期的多次消费;

3、如果店铺多了,该怎么去管理?

4、如何统计出现有会员每月的消费金额,和散客每月的消费金额?

5、如何把散客转换成会员

6、内部管理是否到位,例如员工管理,员工提成如何统计。

 

综上所述,美容行业非常需要一套内部的会员管理系统

 

纳客美容行业会员管理软件特色功能介绍:

1、会员等级,充值金额不一样能享受不一样的优惠信息;

2、会员计次消费,会员可以单独充值面护卡或者身体卡;

3、散客消费记录,非会员的消费,将非会员转换成会员;

4、当天会员消费统计、散客消费统计、刷卡消费统计、现金消费统计,规范统计报表,一目了然;

5、产品销售统计,统计本店销售出的各类型产品,以统计出会员更喜欢哪类型的产品;

6、会员生日系统自动短信提醒;

7、短信发送,对现有会员发送最新优惠信息,或美容行业又推出了什么新的美容仪器和保养的产品,促进客户二次消费;

8、会员来电记录,通过登记的号码,会员来电本店时电脑会提示会员基本信息,以及之前的消费信息;

9、微信会员卡,通过客户加店铺微信公众号,绑定实体会员卡,然后通过公众平台发送一些优惠信息到会员的微信;

10、数据安全,传统的会员数据用手工记录,一旦遭窃,或者品行有问题的员工会在离职时顺手牵羊带走。我们的数据存放于云服务器端,访问都是需要老板通过授权才能看到。

软件界面截图:

系统登陆界面:

系统主界面:

会员刷卡界面:

会员列表界面:

商品列表界面:

美容会员管理方案部分案例

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