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纳客会员管理系统的三个使用技巧

时间:2015-10-23 09:40来源:作者:纳客软件 分类:点击:

在开设新会员的时候如果会员没有手机号,可以不填写吗?不填写会有什么影响?

单机版、企业版、经典版会员登记时,手机号码不是必填项,如果会员不愿意可以不填写,会员的会员卡号码和手机号码都可以作一识别码,但不推荐这样做,因一后续的消费通知、促销短信、营销关怀短信等信息都无法发送,对会员来说会降低体验,在办卡时尽量给会员解释填写手机号码的好处!

如果给某个设置了黄金会员等,过段时间可以给他修改成其他会员等吗?

每个会员的等都可以单独进行修改,修改方法“会员管理”-“会员列表”-“修改信息”-“会员等”里选择对应的新会员等,建议不要直接修改,让会员通过充值、消费来获得相对于的等提升,体现高等会员的尊贵!

如何查看某个会员的产品消费记录?

和问题2的差不多,依次点击“会员管理”-“会员列表”-对应会员的“卡号”-“会员消费记录”-“订单编号”

当然这里也能看会员充值、充次、POS机消费记录!

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