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如何利用会员积分系统吸引会员长期持续消费?

发布时间:2014-01-13 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

在人们的生活中,已经广泛运用了,商场超市等等很多商家都采取了消费积分策略来留住老客户吸引新客户,使消费者和商家同时达到双赢的效果。

积分就是指消费者在消费后根据所有消费的金额获得一定比例的积分。当会员卡上的积分达到一定的数量时,就能利用所获得的积分来进行兑换礼品或者是抵现。目前很多行业都是实行这个会员积分制营销,积分制营销与直接打折相比是更加先进的营销手段,这是也企业商家最有效的会员营销帮手。

根据有关专家表明,积分营销策略只要运用得当,将会使你的会员忠诚度大大提升,同时也是吸引新客户最好的战略。往往很多企业商家在实行会员积分制营销策略时,没有选择一套先进的、专业的会员卡管理系统,所以在实行会员积分营销前一定要选择一套专业的会员管理积分系统。只要你运用得当,你的老会员将会是您最好的推销员,帮你推荐更多的新会员加入,所以我们在对老会员奖励积分时一定不要吝啬。

对于,会员消费所获得的积分。我们一定要清楚这点,会员消费所获得的积分那就相当于是会员存在您企业的一部分固定资产,这将是会员再次消费最重要的因素。所以商家这时就需要做一些相应的促销活动,或者是新款上市这样的活动来把被动的消费者变为主动上门消费。要让我们的会员在消费第一个想到的是我们的品牌,积分将会永远把消费者和商家紧紧联系在一起。

企业可以通过会员积分管理系统,将会员所有信息存档。可根据会员消费调取会员基本信息和相关消费信息。积分计划是最好的回馈策略,也是培养会员忠诚度最有效的方法。

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