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会员管理软件如何管理连锁型企业?

发布时间:2018-04-16 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

近年来,越来越多的消费服务业开始重视连锁经营模式,因此,连锁型企业在我国也越来越多。由于连锁型企业都会涉及到将会员、采购、销售、库存等信息进行网络共享,并且进行资源整合,会员管理软件便成了连锁型企业的必备工具,那么,连锁型企业会面临哪些瓶颈?会员管理软件又该如何管理连锁型企业呢?
 
瓶颈一:总部对分散在各区域的店铺控制力较弱,数据得不到统一,导致整个连锁企业内部各自为战,不能真正发挥出连锁经营标准化、规范化、专业化的优势。举个例子,客户在A店办理会员卡,然后去B店消费,却被告知两个店的数据不同步,客户体验度差。
解决办法:纳客会员管理软件通过将各分店数值实时上传到总部,成功实现总部对分店的集中管理,将总部与分店之间的信息,同步实时更新和共享。彻底让连锁体系内分散的店铺与总部联结为有机的整体。
 
瓶颈二:员工销售提成容易出现纠纷,不易处理等。举个例子,顾客去A店找员工张三进行消费后,此顾客又到B店找员工李四进行消费,那这个顾客到底是张三的会员,还是李四的会员,可能就会造成利益纠纷。
解决办法:纳客会员管理软件设置多种员工提成方式,比如说按顾客类型提成,商品类型提成。可满足多种提成方案,清晰合理大按劳分配能激发员工的销售热情,从而带动各分店的业绩增长。
 
瓶颈三:各分店常常因为结算和财务数据统计繁多,导致工作效率降低。
解决方案:纳客会员管理软件采用很灵活的支付方式,门店销售不仅可以使用POS机、PC机,还可以借助携带方便的移动支付方式如手机,可以选择支付宝、微信,余额、现金、积分多种组合支付。通过最终所有顾客的消费情况,得到统计报表,深度挖掘出顾客的消费潜力,整理出最具价值的顾客。
 
连锁经营对于推动经济发展、活跃市场经济有着十分重要的作用,所以,连锁型企业更应该提早制定会员管理体系,帮助企业快速发展。

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发布时间:2018-04-16 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

近年来,越来越多的消费服务业开始重视连锁经营模式,因此,连锁型企业在我国也越来越多。由于连锁型企业都会涉及到将会员、采购、销售、库存等信息进行网络共享,并且进行资源整合,会员管理软件便成了连锁型企业的必备工具,那么,连锁型企业会面临哪些瓶颈?会员管理软件又该如何管理连锁型企业呢?
 
瓶颈一:总部对分散在各区域的店铺控制力较弱,数据得不到统一,导致整个连锁企业内部各自为战,不能真正发挥出连锁经营标准化、规范化、专业化的优势。举个例子,客户在A店办理会员卡,然后去B店消费,却被告知两个店的数据不同步,客户体验度差。
解决办法:纳客会员管理软件通过将各分店数值实时上传到总部,成功实现总部对分店的集中管理,将总部与分店之间的信息,同步实时更新和共享。彻底让连锁体系内分散的店铺与总部联结为有机的整体。
 
瓶颈二:员工销售提成容易出现纠纷,不易处理等。举个例子,顾客去A店找员工张三进行消费后,此顾客又到B店找员工李四进行消费,那这个顾客到底是张三的会员,还是李四的会员,可能就会造成利益纠纷。
解决办法:纳客会员管理软件设置多种员工提成方式,比如说按顾客类型提成,商品类型提成。可满足多种提成方案,清晰合理大按劳分配能激发员工的销售热情,从而带动各分店的业绩增长。
 
瓶颈三:各分店常常因为结算和财务数据统计繁多,导致工作效率降低。
解决方案:纳客会员管理软件采用很灵活的支付方式,门店销售不仅可以使用POS机、PC机,还可以借助携带方便的移动支付方式如手机,可以选择支付宝、微信,余额、现金、积分多种组合支付。通过最终所有顾客的消费情况,得到统计报表,深度挖掘出顾客的消费潜力,整理出最具价值的顾客。
 
连锁经营对于推动经济发展、活跃市场经济有着十分重要的作用,所以,连锁型企业更应该提早制定会员管理体系,帮助企业快速发展。