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加油站使用会员管理系统,如何解决行业瓶颈?

发布时间:2019-01-16 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

 

随着人们生活条件的不断改善,基本上家家户户都有了私家车辆,这对于加油站而言,覆盖的客户量也逐渐增多。现在很多加油站还是处于比较传统的收银模式和会员营销管理模式,收银效率低,客户得不到全方面的管理。尤其是在高峰期时,出现停车排队拥堵的情况,也会让一些客户望而怯步,导致客户流失。

那么,针对加油站行业市场发展瓶颈,商家该如何解决呢?加油站通过使用纳客会员管理系统,可以将移动支付与会员营销相互结合,从而不断提升商家的管理效率,为加油站带来更多的客户量。具体解决方案如下:

商家可以将纳客会员管理系统对接使用智能无线收款机,不仅能实现快捷收银的目的,还能将收银的相关数据及时统计在系统中,方便商家进行管理。车主无需下车,每个加油站点都是一个收银台。加油工作人员手持收款机进行收款操作,付款界面自动生成支付宝、微信付款码,同时也支持银行卡NFC刷卡操作。消费收款语音播报,消费完成自动打印小票,小票一式两份,方便车主和工作人员对账。在加油站繁忙时段,缩减收款时间,提升了加油站的经营管理效率。

借助纳客会员管理系统,可以帮助商家实现会员的积累和沉淀。加油站的会员其实相对比较难积累,主要是因为加油站的客户流动性比较大。车主一般都会采取就近原则进行加油,那么,商家如何不断增加加油站的会员量呢?

商家可以启用纳客会员管理系统的支付即会员功能,第一次付款后自动生成会员,车主即可随时查看自己的消费情况。另外,在客户成功注册会员后自动生成优惠券,从而引导客户再次到加油站加油。商家通过设置金额相对比较高的优惠券,来刺激客户转发领取优惠券,从而为加油站带来更多的客流量。还可以将会员管理系统对接微信公众号,在公众号中设置一些互动性的小游戏,来增加会员粘性,避免会员的流失,比如积分抽奖领取玻璃水等。

通过借助纳客会员管理系统中的会员储值功能,来为店铺积累更多的忠实客户。需要注意的是,商家在设置储值比例和赠送优惠券额度时,一定要控制好,储值金额与优惠劵额度不能相差太大,这样才能发挥优惠劵的价值。加油站单次优惠只能针对散客有效,并不能吸纳客户储值,也不能将他们发展成为忠实会员,而利用会员储值赠送优惠券的形式,就更能达到储值营销的作用,从而实现商家目的。