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商家如何理解并使用会员管理系统

发布时间:2019-03-14 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

纳客会员卡管理系统

大多数店铺的商家购买会员管理系统后没有投入使用或者没有发挥会员管理系统的价值,而是只会操作会员管理系统简单的功能。例如会员登记、会员消费、会员储值等等。而浪费会员管理系统,损失了它的价值,让它的价值荒废。真正的会员管理系统对店铺起到的作用是相当大。其实,店铺的商家操作得当的话可以让店铺的营销能力大大提高一个层次、业绩也会翻倍增长。

纳客会员管理对店铺商家的好处

1.便捷的管理

会员管理系统提高店铺运营的管理水平,纳客会员管理系统的功能包括有会员的管理、产品的管理、消费积分、统计报表、微信群发、互动营销活动、微信会员卡、储值营销、精准定位的功能,纳客会员管理系统适合各行各业:如珠宝行业、化妆品行业、酒店行业、KTV行业、药店行业、超市行业、汽车行业都可以采用纳客会员管理系统。店家能根据自身的情况选择不同的纳客会员管理系统版本,里面的营销功能是一对一,也要根据店铺的情况做选择。

2.会员的分类

商家通过纳客会员管理系统对会员实施多层次的分类、会员等级的晋级、推荐人的计划。纳客会员管理系统中有个会员分层功能,可以根据会员的消费金额、消费类型、消费间隔属性对会员进行一个个层次的划分。例如美容行业,我们在登记会员信息的时候、可以根据会员皮肤的类型进行分类,在做营销宣传活动的时候,可以筛选出某一类型会员,专门针对性的制定营销方案。

3.感情的增进

通过会员管理系统与店铺会员进行感情沟通和售后处理。也可以使用微信与会员进行感情联络,短信编辑生日祝福、节日问候;再者会员管理系统中的提醒功能,生日、消费记录、到期、积分变动与兑换,可以让店家及时掌握会员的信息,能提升会员的活跃性,还能彰显出店家对会员们的关怀。会员管理系统能让我们清晰的了解到店铺的整体运营状况及会员消费动向,对下一步会员营销活动具有很大的贡献。