当前位置：对于母婴店来说，顾客具有一定的固定性，所以可以让消费者成为会员，成为固定且稳定的客户，并且要维护好会员才能为商家带来利润。想要对会员进行更好的维护，则需要借助会员管理系统软件来帮助商家进行维护，系统功能非常的多还可以定制开发，能满足大部分商家的需求。
一、网页会员管理系统
会员管理系统总共分为两大类，单机版和网络版。单机版只适合于简单的会员和商品管理的商家，功能非常少，且直接安装在电脑上，如果电脑损坏其数据也会丢失，非常不安全，网络版的功能则强大很多，分为了客户端和网页版两种，客户端和网页版又有什么样的区别呢，商家应该如何选择呢？
1、网页版使用更方便
客户端是需要商家下载安装的，如果不安装就无法使用，网页版无需安装即可使用，只需进入纳客官网登录即可。无论是电脑还是手机、平板等随时都可登录操作。使用非常的方便。
2、网页版升级更加方便
使用客户端的商家在软件更新时，需要再次下载安装才可使用，而网页版相对来说方便许多，直接在云端自动升级，商家在使用时只需十几秒即可完成升级，为商家节省了更多的时间。
二、会员管理系统怎么用
1、选对高效且专业的会员管理软件，能够满足母婴店的需要，一款好的软件可以让员工的工作事半功倍还不易出错。孕婴店使用系统的主要功能有：会员管理（包括宝宝的年龄、性别等信息，越详细越好）、商品管理（库存、商品管理及套餐设置）、消费收银、会员营销（促销活动、优惠信息、积分兑换）、会员管理系统微信（微商城购物、在线预约）、数据管理等。
2、制定个性化服务，商家想要在众多竞争中获得更多的客户资源，稳定会员成老顾客，则需要制定个性化的服务，才会容易吸引顾客前来购买，注册为会员。个性化良好的服务能为商家带来高收益、传播良好的口碑。
3、引流促销：商家可以定期设置亲子活动来吸引潜在的客户，或者通过优惠、积分兑换等活动来吸引会员。促销活动做的好，所带来的收益也是非常可观的。
三、母婴店如何进行会员管理
1、完善的服务体系是决定顾客是否能够成为会员的关键点，商家也可以考虑把客户服务作为员工考核项目之一，要让消费者感到满意，才会促进成交。除了服务要做好之外，好的会员管理系统软件能够更好的帮助商家管理会员。
2、换位思考看需求，想要更好的向客户推销产品，首先需要了解客户的需求，一切从客户的需求出发，才能更加精准的进行营销，而纳客会员管理系统软件中的会员管理功能，可对会员所有信息进行统计，还可根据客户类型不同进行分类查看，方便商家有针对性的进行营销。
3、售后回访，想要更好的维系好会员，售后也是商家需要维护的重点，可以定期对会员进行回访，通过节假日等送出祝福或者是礼品，或者根据客户购买的产品定期向客户推荐对应的产品等。一切都要以客户为中心。
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