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克丽缇娜是一家以美容护肤保养品与美容院加盟为主，集研发、生产、销售为一体的知名企业。克丽缇娜进入中国大陆市场20年，近4000家美容院遍布全国33个省、自治区、直辖市。
1997年8月从台湾进驻上海，一来就显示出无以伦比的适应性和巨大发展潜力。通过连锁加盟、店面销售等方式，把品质卓越、种类丰富的集团产品奉献给广大消费者。
2015-2017年克丽缇娜成为台湾二十大国际品牌，凭借品牌价值成长率大幅跃升的优势，克丽缇娜连续三年作为美容业唯一代表入选。
客户需求：
1、能详细记录所有会员的相关情况。
2、会员级别能自动升级。
3、会员交易后，能对交易记录进行详情的查询。
4、能设置多种员工提成的管理方式，比如按照充值会员卡次数来设置提成，并且能自动计算出每个员工的提成，生成明细报表。
5、能针对不同的会员等级，来设置不同的会员特权。
客户选择：
纳客会员管理系统
解决方案：
1、顾客扫描商家微信公众号二维码即可注册会员，商家可以在纳客会员管理系统中及时有效的记录会员的所有信息，还可以根据自己店铺的情况，来自定义添加会员的相关属性及会员标签，满足商家任何个性化的信息记录，每个客户的信息均可单独记录以及显示，方便美容技师查询，从而进行针对性服务。
2.纳客会员管理系统中，商家可以设置多种会员等级的条件，当会员满足升级的条件时，自动提升会员等级，满足商家各种形式的会员升级需求，帮助商家智能管理会员。还可以针对不同的会员等级，来设定不同的会员折扣权益，再也不用担心不同会员等级的折扣权益出现混乱的情况发生了。
3、点击会员详情，商家可以全面掌握会员的个人信息、会员卡余额、积分记录、消费记录等，方便商家进行查询。
4、完善的员工提成管理机制以及数据报表，帮助商家更好的管理店铺员工，为管理人员减轻了工作量，也避免了计算出错的情况发生，大大的提高了工作效率。商家还能通过随时查看每个员工的提成情况，来判断员工的工作效率，从而对一些员工进行及时奖励、对另外一些员工进行相关的业务培训。会员管理系统更精准化、更有说服力。
5、系统提供多种线上互动游戏，给予丰富的奖品来提升会员消费的积极性，刺激会员不断进行消费，从而给店铺带来更多的利润，通过各类小游戏来增加会员粘性。
