连锁企业相比较个体户具有品牌优势，那么对于连锁企业而言，他更应该具有“连锁会员制”的概念，对于连锁企业不仅仅要让店铺连锁，更应该让整个商家的会员通用，才能保证企业

明确客户的需求，细分客户，积极满足顾客的需求，才能更好的维护老客户。顾客是连锁店的生存根本，连锁行业离不开这些长期、稳定、忠诚的顾客。连锁店的管理需要一套专业的管

会员积分是回馈客户一种营销方式，商家在实行会员制度之后，会员通过一定的消费比例折算客户在消费时就会获得相应的积分，那么这些积分商家如何让客户再来进行二次消费呢？

会员管理系统是一套全面的消费管理系统，它可以实现统一储存了信息、每张卡片独立使用、卡片通用、便捷的功能。

药店连锁化发展趋势，竞争愈加激烈，会员往往手中有多张会员卡，货比三家时，价格、专业、服务、品牌，都是考虑因素，所以连锁要做好这几方面的工作。我们一直倡导品牌共建，

会员营销又称会员俱乐部、会员制销售，是以“客户对企业的贡献”为基础衡量的。会员营销的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。一

传统的经营方式下，商家只能坐等客户上门，就像姜太公钓鱼，等待愿者上钩。 之所以出现这样的情况，是因为商家无法掌握客户的基本信息，无法主动和客户取得联系，只能被动的

怎么做才能让消费者更喜欢来你的店里消费呢？我想这是每个商家每天都在思考的一个问题。现在随着网商的火爆发展，对于实体店来说，如果不想些新奇的法子让消费者愿意进店来消

休眠会员是任何一家店铺不可避免会出现的一个状况，我们要做的是尽量降低休眠客户的比例，出现休眠客户的因素有很多种，比如：产品或者服务令客户不满意、可选择和替代的产品

商家发行会员卡是为了吸引新客户，留住老客户。那新客户为什么要办卡，老客户为什么还要继续使用会员卡消费呢，首先是需要这个卡使用起来方便，会员卡使用范围大才更能绑定客