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化妆品店会员管理系统,刷卡积分系统

纳客会员管理软件系统首页 > 行业解决方案 >

纳客软件最新发布纳客V8专卖版系统,专卖版系统主要适用于以下场景:服装鞋帽、母婴、眼镜店、手机数码等。系统特点为:标签打印、颜色尺码、产品多规格。
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https://www.nakevip.com/Topic/clothes.html


化妆行业现状点拨特点

经营化妆品专卖店的商家,在会员制营销中一般会遇到以下一些问题:

1、化妆品行业需要详细的记录客户的肤质的情况、包括客户的消费记录、老客户的购买记录等详细的报表统计;

2、只有刷卡才能打折,对客户没有一个很好的维护性;

3、化妆品行业是注重售后服务的行业,优惠活动期间没有回访客户,造成客户流失;

4、专柜的化妆品柜台面积有限,店面没有网络,更多的限制性条件无法满足连锁软件的管理,无法产生会员共享。

按照客户的需求纳客软件开发出了适合化妆品使用的软件,不仅可以支持全各地的连锁店使用,数据也能实时的同步到其他门店,会员到哪里都可以享受到会员的优惠政策。

化妆品行业近几年发展的如火如荼,并且是电商各种行业发展一快的一个。化妆品行业是多次消费行业,是客户的购买力一强的一个行业。女性对于化妆品是完全产生依赖性的,只要维护好这些善于保养自己的女性客户,对客户建立产品忠诚度,新客户就会成一老客户,老客户也会不断的介绍新客户来,形成一个良性的销售环境。

化妆行业的微信会员卡

微信用户关注化妆品店微信账号之后,经过简单的注册环节,进入微信会员卡的页界面(如右图)。

注册步骤:客户关注化妆品店的微信公众帐号

1、客户使用手机号码作一卡号,登记成一会员;

2、登记成功后,补充会员信息,信息会自动同步到会员系统中;

3、点击会员卡可以查看会员的积分、余额和消费情况。

客户可以在微信上查看自己的消费情况,方便快捷。客户在注册微信会员卡的时候,就提取了会员的手机号,所以会员在消费时,通过手机号码即可完成消费。另外,手机号的收集可以在店铺开展活动之前,直接给会员发送活动短信。微信会员卡方便会员不用携带实物卡。系统中的积分也可以用来消费和兑换礼品,可以让客户对化妆店产生依赖性,带来更大的利润。

会员获取微信会员卡的方法:

化妆业的扩展数据管理

根据化妆品行业的需求,商家必须记录多种会员信息。如:会员喜欢的化妆品品、对什么产品过敏、什么肤质等信息,历史购买记录等。这些信息商家可以自定义,会员下次来消费的时候,打开该“会员信息”就全部清楚了,不依赖明星销售员,新员工也一样可以一会员提供优质贴心的服务。

添加方法:在“系统设置”栏目中点击打开“自定义属性设置”,点击“新增”按钮,在弹出的窗口里填写自定义字段;化妆行业商多数信息适用于会员,在“会员”类型中添加即可。

商家可以根据自己化妆品店的需求来自定义拓展属性。方便商家记录客户的详细试用情况,引导客户消费,提高客户的忠诚度。

化妆业的储值提醒

纳客软件可以根据客户储值少于一定的数额便自动提醒,提醒会在主页以及客户登录、刷卡消费的时候显示。客服可以根据主页的提醒信息做好客户回访,通过本功能可以做到新一轮的销售,这种后续的跟踪服务能够让更多的会员产生更多的购买力。

提醒功能实现方法:点击打开“系统设置”中的“自定义提醒”页面,在会员提醒栏中填写标题和参数,新增加的提醒会在主页上显示。

手持POS机

针对目前许多化妆品店单店不联网,或者商场柜台小,无法安装电脑,牵网线不方便且成本高,我们推出能够在手机上使用我们系统的手持pos机来解决这个问题。

手持POS机灵活小巧,不占用空间,可移动手持使用,会员不需要再到收银台刷卡,更加方便。

使用无线POS机也可以直接将数据上传到会员系统里面去,资料可以同步各个连锁店面,方便没有网络的店面使用。

软件界面截图:

系统登陆界面

系统主界面

会员刷卡界面

会员列表界面

商品列表界面

适用对象:

本系统一通用版管理软件,适用于餐饮、酒店、洗浴中心、足浴城、连锁加盟零售、健身中心、高尔夫俱乐部、旅游娱乐业等各行业需要实现连锁会员制管理、连锁消费管理的连锁门店、大型单店(多收银台)。

支持会员卡类型:

从功能上分,可支持储值卡、折扣卡、计次卡、积分卡、计时卡等多种会员卡形式。

从材质上分,可兼容IC卡、磁卡、条码卡、M1卡、ID感应卡等多种会员卡类型。

功能特点:

1.会员基本资料添加、管理、批量导入、导出、会员自定义扩展属性;

2.会员修改密码、换卡、挂失、锁定、延长有效期;

3.会员积分变动、会员积分提现、会员余额提现;

4.会员账户充值、计次卡续次;

5.会员等级设置(不同等级可设置不同积分比例和折扣率);

6.积分兑换礼品

7.自定义提醒(生日提醒、自定义提醒);

8.会员短信/彩信平台(自定义群发、开卡短信通知、消费短信通知、充值短信通知);

9.来电弹屏功能(会员来电自动提醒,显示会员资料,记录来电信息);

10.感应式IC卡、接触式IC卡支持;

化妆行业会员管理部分案例

 

作者:纳客软件小编

来源:网络,由纳客软件小编整理、编辑、发布。

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